Ruilen en retourneren bij We Love Long Legs? Geen probleem!

 

Mocht je broek om welke reden dan ook niet naar wens zijn, dan kun je deze binnen 30 dagen naar ons terugsturen. Let op: wil je een broek ruilen, kijk dan even op de website of de desbetreffende maat die je wilt erop staat. Staat deze er niet meer tussen, dan is deze helaas ook niet meer op voorraad. We nemen alleen ongedragen, ongewassen broeken met de originele labels terug.

 

Ruilen, retourneren: Hoe doe ik dit?

Bij je bestelling zit altijd een retourformulier. Voor het ruilen of terugsturen van je broek, vul je dit formulier zo volledig mogelijk in. Stuur je artikel(en), samen met het ingevulde retourformulier, voldoende gefrankeerd retour naar We Love Long Legs. Deze kosten zijn dus voor jezelf en komen niet voor rekening van We Love Long Legs.

 

Ik heb mijn broek naar jullie teruggestuurd, wat nu?

Zodra we je pakketje retour hebben ontvangen, krijg je van ons een bevestigingsmail. Het bedrag wordt dan zo snel mogelijk (maar in ieder geval binnen 7 werkdagen) teruggestort op je rekening. Wanneer je je gehele bestelling in één keert retourneert, krijg je ook je verzendkosten teruggestort. Wil je het artikel ruilen voor een andere maat of nieuwe broek? Dan sturen wij je de nieuwe broek zo snel mogelijk toe en verrekenen wij het (eventuele) verschil met je.

 

Heb je toch nog vragen? Geen probleem, daar zijn we voor! Mail ons via contact@welovelonglegs.nl en we nemen zo snel mogelijk contact met je op.